
私の毎日は基本的にネタだらけなのですが、とっておきのネタができてしまった。
しかも、あんまり経験したくないタイプ!!!
7月31日の夜、ahamoからpovoへMNPしようとしたら、まさかの障害に遭遇。
約2時間電話が使えなくなり、かなり焦りましたが、22時ごろ無事開通しました。
同じように月末ギリギリでMNPする人は、ぜひ参考にしてください。
こんなこと経験したくないけど。。
※MNP(携帯電話番号ポータビリティ):携帯電話番号をそのまま他社へ引き継ぐこと
ahamoからpovoに乗り換えるきっかけ
私は3年くらいかな?ahamoを使い続けていました。
お昼の時間帯に繋がりにくいと思うことはありましたが、基本料さえ払えば5分間の通話が無料だったり、海外でも使えたりするので特に乗り換える予定はなかったのですが…
私はJALのLSPをためています。
ahamo版のJALモバイルができたので、いいやん!かえよ!と思ったのですが、なんとahamoからのJALモバイルへの切り替えはLSPが貯まらない!
つまり、一旦他社からMNPで契約する必要がある…とのことで、一時的に他社へ乗り換えることにしました。
そこで、今より安く料金が抑えられそうなpovoに乗り換えることに。
乗り換えるなら月末にしたいよね
私は携帯販売員だった過去があります。
↑これ2019年の記事…時の流れは早すぎますね…
なので!携帯電話の使用料は日割りにならないことを知っていた!
ということで、月末ギリギリにMNPした方がお得にできることを知っていたので、やるなら月末にしようと思っていました。
povoに申し込み自体は数日前に済ませていましたが、eSIMを契約していたので自分のタイミングでサクッと手続きしようとしていたのです。
普通に手続きを忘れていた
そんな作戦を練っていたにも関わらず、まあ…忘れちゃうんですよね~~~!
当日の昼には覚えていたし、なんならGoogleカレンダーにちゃんとMNP!って入れていたにもかかわらず普通にお風呂に入っちゃっていました。
思い出したのがお風呂中。あ!やばい!MNP!と思って急いでお風呂から上がりました。
そして時間を見ると19時半過ぎ!うおーあっぶね~~~~!と思いながらpovoのアプリを開くと、あれ…メンテナンス中…?
障害発生

povoのアプリを開いて、表示されたのは手続きの画面ではなく「メンテナンス中」という画面。
え??と思いつつ、povoの公式サイトにアクセスすると…
「ただいま手続きができない」という表示が!!!!!!!!
なんと!!!!!!!!!!!
すぐにXで情報収集。どうやら他にもトッピング購入などの手続きができないという人たちの書き込みが見つかりました。なんというタイミングだ……
これは…8月に回すしかないの~とだいぶテンションが下がりました。
復旧→ギリギリに申し込み→進まない
何度もpovoのアプリを開いては落胆…を繰り返し、時間は19時55分ごろ。
復旧した!!
よし!!今や!!!ということで、ギリギリですがSIMの有効化ができることをかけてボタンを押しました。
普段ならeSIMの有効化は数分~十数分程度で終わることが多いはずです。
しかし…いつまで立っても有効化についてのメールが届かない。
おかげでその先のeSIMのダウンロード作業に進めない。
わーお、大変だ。
MNPの受付時間は20時までなので、20時を超えるとどうなるか…
そう、何もできない!!
これ、携帯販売員側に立つとめちゃくちゃ焦るやつだ…お客側で良かった。。
2時間の圏外タイム
ふと、スマホのアンテナピクトを見ると、圏外になっていました。
ahamo側の回線が停止し、MNPの切り替え中になっていたようです。
試しに違う電話番号から電話をかけてみると、無音で切れてしまいました。
わーーーーお、電話番号宙ぶらりん!!
今回は自宅で作業をしていたから良かったですが、これ、自宅以外で作業していたら詰んでいたの…かも?
でも、eSIM開通の作業なんて、自宅以外ですることあるのかな?
一旦20時を過ぎてしまったし、、開通するのは翌日の朝になるのかなあ~
朝になったらahamoの解約日っていつになるの?
8/1になったら使えないのにahamoの料金丸々することになるの?
えーーーめっちゃ損!!!!欲張らなかったら良かった!
なんてことをぐるぐる考えてテンション下がっていました。
そして何度もpovoのアプリを開いては閉じ、開いては閉じの繰り返し。
往生際が悪い客ですね。
22時ごろに開通
povoのアプリをなんとなく22時ごろに開くと…
SIM有効化のボタンが!
うおーこれはいける!と思って、作業を進めてみると無事にeSIMがダウンロードされて、povoが開通しました!
良かった、本当に良かった。
教訓:ギリギリにしない
今回、1年間povoを利用する予定なので、次は1年後にahamoに戻る予定です。
ahamoへのMNPの時は、こんなギリギリにせずにもう少し計画的に行おうと思いました。
こんなこと当たり前ではありますが、教訓!
- 月末ギリギリのMNPは予期せぬ障害に備えて余裕を持った方がいい
- eSIMでも開通まで時間がかかることがある
- MNP中は一時的に電話が使えなくなる場合がある
- 自宅などWi-Fiがある環境で手続きするのがおすすめ
とりあえず、さっそく365日有効期限のデータトッピングを購入したので、povo生活を満喫します!!
みなさんは、こんなギリギリにして泣きを見ないようにしてくださいね!!!

