凡人日常

体力低下しまくり30代の日常。

povo障害でMNPできない!?ahamoから乗り換えたら焦った話


私の毎日は基本的にネタだらけなのですが、とっておきのネタができてしまった。

しかも、あんまり経験したくないタイプ!!!

 

7月31日の夜、ahamoからpovoへMNPしようとしたら、まさかの障害に遭遇。

約2時間電話が使えなくなり、かなり焦りましたが、22時ごろ無事開通しました。

同じように月末ギリギリでMNPする人は、ぜひ参考にしてください。

こんなこと経験したくないけど。。

※MNP(携帯電話番号ポータビリティ):携帯電話番号をそのまま他社へ引き継ぐこと

ahamoからpovoに乗り換えるきっかけ

私は3年くらいかな?ahamoを使い続けていました。

お昼の時間帯に繋がりにくいと思うことはありましたが、基本料さえ払えば5分間の通話が無料だったり、海外でも使えたりするので特に乗り換える予定はなかったのですが…

 

私はJALのLSPをためています。

ahamo版のJALモバイルができたので、いいやん!かえよ!と思ったのですが、なんとahamoからのJALモバイルへの切り替えはLSPが貯まらない!

つまり、一旦他社からMNPで契約する必要がある…とのことで、一時的に他社へ乗り換えることにしました。

そこで、今より安く料金が抑えられそうなpovoに乗り換えることに。

乗り換えるなら月末にしたいよね

私は携帯販売員だった過去があります。

 

tea-girl.hateblo.jp

↑これ2019年の記事…時の流れは早すぎますね…

 

なので!携帯電話の使用料は日割りにならないことを知っていた!

ということで、月末ギリギリにMNPした方がお得にできることを知っていたので、やるなら月末にしようと思っていました。

povoに申し込み自体は数日前に済ませていましたが、eSIMを契約していたので自分のタイミングでサクッと手続きしようとしていたのです。

普通に手続きを忘れていた

そんな作戦を練っていたにも関わらず、まあ…忘れちゃうんですよね~~~!

当日の昼には覚えていたし、なんならGoogleカレンダーにちゃんとMNP!って入れていたにもかかわらず普通にお風呂に入っちゃっていました。

思い出したのがお風呂中。あ!やばい!MNP!と思って急いでお風呂から上がりました。

そして時間を見ると19時半過ぎ!うおーあっぶね~~~~!と思いながらpovoのアプリを開くと、あれ…メンテナンス中…?

障害発生

無慈悲なメンテナンス中の画面



povoのアプリを開いて、表示されたのは手続きの画面ではなく「メンテナンス中」という画面。

え??と思いつつ、povoの公式サイトにアクセスすると…

「ただいま手続きができない」という表示が!!!!!!!!

なんと!!!!!!!!!!!

 

すぐにXで情報収集。どうやら他にもトッピング購入などの手続きができないという人たちの書き込みが見つかりました。なんというタイミングだ……

 

これは…8月に回すしかないの~とだいぶテンションが下がりました。

復旧→ギリギリに申し込み→進まない

何度もpovoのアプリを開いては落胆…を繰り返し、時間は19時55分ごろ。

復旧した!!

よし!!今や!!!ということで、ギリギリですがSIMの有効化ができることをかけてボタンを押しました。

普段ならeSIMの有効化は数分~十数分程度で終わることが多いはずです。

 

しかし…いつまで立っても有効化についてのメールが届かない。

おかげでその先のeSIMのダウンロード作業に進めない。

わーお、大変だ。

 

MNPの受付時間は20時までなので、20時を超えるとどうなるか…

そう、何もできない!!

これ、携帯販売員側に立つとめちゃくちゃ焦るやつだ…お客側で良かった。。

2時間の圏外タイム

ふと、スマホのアンテナピクトを見ると、圏外になっていました。

ahamo側の回線が停止し、MNPの切り替え中になっていたようです。

試しに違う電話番号から電話をかけてみると、無音で切れてしまいました。

わーーーーお、電話番号宙ぶらりん!!

 

今回は自宅で作業をしていたから良かったですが、これ、自宅以外で作業していたら詰んでいたの…かも?

でも、eSIM開通の作業なんて、自宅以外ですることあるのかな?

 

一旦20時を過ぎてしまったし、、開通するのは翌日の朝になるのかなあ~

朝になったらahamoの解約日っていつになるの?

8/1になったら使えないのにahamoの料金丸々することになるの?

えーーーめっちゃ損!!!!欲張らなかったら良かった!

 

なんてことをぐるぐる考えてテンション下がっていました。

そして何度もpovoのアプリを開いては閉じ、開いては閉じの繰り返し。

往生際が悪い客ですね。

22時ごろに開通

povoのアプリをなんとなく22時ごろに開くと…

SIM有効化のボタンが!

うおーこれはいける!と思って、作業を進めてみると無事にeSIMがダウンロードされて、povoが開通しました!

良かった、本当に良かった。

教訓:ギリギリにしない

今回、1年間povoを利用する予定なので、次は1年後にahamoに戻る予定です。

ahamoへのMNPの時は、こんなギリギリにせずにもう少し計画的に行おうと思いました。

 

こんなこと当たり前ではありますが、教訓!

  • 月末ギリギリのMNPは予期せぬ障害に備えて余裕を持った方がいい
  • eSIMでも開通まで時間がかかることがある
  • MNP中は一時的に電話が使えなくなる場合がある
  • 自宅などWi-Fiがある環境で手続きするのがおすすめ

とりあえず、さっそく365日有効期限のデータトッピングを購入したので、povo生活を満喫します!!

 

みなさんは、こんなギリギリにして泣きを見ないようにしてくださいね!!!

 

【備忘録】洗面台にガラス瓶を落っことして火災保険が適用された話


私はおっちょこちょいというか、とにかく不注意が目立つ!

物は落とすしすぐにぶつかるし、部屋散らかす天才だし…

 

そんな私ですが、昔住んでいた賃貸物件にてやってしまいました。

ガラス瓶を落として洗面台に傷をつけてしまうということを!

 

だいぶ昔の話ではありますが、賃貸なら必ず加入している火災保険で助かった…という話です。修繕費0円ですみました!

当時の状況

↑赤丸が欠けたところ

 

なんでこんなことになったのかというと、化粧瓶を洗面台の置き場所に戻そうとしたときに手から落ちてしまって、洗面台がちょっと欠けてしまいました。

どんくさすぎる。

落としたのはモロッカンオイル!!!あれはなかなか瓶が頑丈だった…

 

最初は「あ~落としちゃった~」くらいでいましたが、ある日「この汚れ落ちないな?」と思ってこすったら欠けに気づいてしまいました。

うわ…これ瓶を落としたときのやつじゃない?って。

とりあえずネットで調べた

もういっそのこと知らんぷりしてやろうかという考えが頭をよぎりましたが、賃貸だからそれはだめだ!ということで、とりあえず対処法についてネットで調べました。

当時はChatGPTなんてなかったから、もう完全にGoogle先生頼りです。

 

そこで、「火災保険の対象になる可能性がある」ということを知りました。

パンフレットを引っ張り出して確認してみると、確かに!洗面台が破損したことについて記載があるじゃない!!!

まずは管理会社へ連絡

これは保険下りるのでは?と思いましたが、賃貸物件なのでまずは管理会社に連絡しました。回答は、まずは保険会社に保険が下りるかどうか確認してくれとのことだったので、保険会社に事情を説明。

遅い時間でも対応してもらえたので、良かったです。

実際の流れ

当時のやりとりメールが残っていたので、メールを元に書きます!

 

管理会社に連絡

→保険会社に連絡するよう回答

→保険会社に連絡(同時進行で写真を管理会社に提出)

→保険会社から保険適用になる可能性が高い&見積書が必要と回答

→管理会社へ連絡、見積書作成依頼

→見積結果の回答、なんと修繕費15万円超え!!(全取り換えだから…)

→支払方法についてやりとり。保険会社から管理会社口座へ振り込んでもらうことに。

→支払OK、業者手配

→作業当日、無事終了!

→作業完了の旨を管理会社に連絡

 

私の費用負担はゼロでした。立替もなくて良かったです。

 

まとめ|賃貸で洗面台を欠けさせたらまず確認したいこと

今回は本当、火災保険のおかげで命拾いしました。

これ、実費だとえぐい。15万円って!当時の財政状態では払えなかったかも。

 

この経験を得て学んだこと…瓶容器は上の方にしまわない!!

みなさんは、こんな情けないことやらないように気を付けましょう!!!

 

※保険の補償内容や契約条件によっては適用されない場合があります。

まずは加入している保険会社へ確認してみてください。